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Informativa e consenso relativamente al trattamento dei dati personali ai sensi degli artt.13 e ss. del Regolamento (UE) n.2016/679


Soggetti Interessati: Pazienti.

Conformemente a quanto previsto dal Regolamento (UE) n.2016/679 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati, detto GDPR) nonché dal D.Lgs. n.196/2003 e ss.mm.ii (D.Lgs. n.101/2018) ed al fine di garantire il rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e protezione dei dati personali, il CENTRO MEDICO ATTIVA S.r.l., con sede legale in Rastignano - Pianoro (BO), Piazza Piccinini n.3/c, C.F. e Partita IVA 03493081206, telefono +39 051.0063041, e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., in qualità di Titolare del trattamento, desidera rendere all'Interes-sato (ossia alla persona fisica identificata o identificabile cui si riferiscono i dati personali trattati) la seguente informativa.

Finalità del trattamento. Il trattamento è finalizzato a:

  1. erogare la prestazione sanitaria diagnostica e/o terapeutica richiesta, eventualmente anche mediante il ricorso a strumenti a di-stanza (per questa ipotesi, si rimanda alla Sezione Telemedicina: Video Consulti);
  2. garantire la corretta gestione e programmazione della presa in carico del paziente, tramite attività di prenotazione online delle visite e di promemoria degli appuntamenti correlati all'attività diagnostica e/o terapeutica richiesta;
  3. inoltrare comunicazioni informative e di aggiornamento in relazione alle prestazioni ed alle attività erogate, comprese comunica-zioni promozionali di carattere commerciale e newsletter;
  4. dare corso agli obblighi di legge ed alle ulteriori finalità amministrative, fiscali e contabili correlate alle prestazioni erogate;
  5. la gestione dell'eventuale contenzioso.

Dati trattati. Nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati oggetto di trattamento (art.5 p.1 lett.c GDPR), sono trattati i soli dati stretta-mente funzionali, adeguati, pertinenti e limitati al perseguimento delle finalità sopra indicate e precisamente:
  • dati identificativi, anagrafici e di contatto (cd. comuni);
  • dati appartenenti a categorie particolari (art.9 GDPR), ossia dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi, alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona;
  • dati di tipo economico, fiscale, patrimoniale e reddituale, relativi alle attività erogate.
Il mancato conferimento, parziale o totale, dei dati personali necessari all'esecuzione delle prestazioni richieste, comporta la parziale o totale impossibilità di eseguire o di portare a termine il trattamento richiesto.
Il trattamento dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera c) che precede è facoltativo e l’eventuale rifiuto da parte dell’Interessato impedisce a quest’ultimo di usufruire di attività di marketing e di invio di newsletter da parte del Titolare. Tali Trattamenti si fondano sul consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell’Interessato, espresso mediante dichiarazione o azione positiva (es. flag) sul Sito. La revoca del consenso può essere esercitata in ogni tempo, seguendo le indicazioni di cui alla Sezione “Diritti dell’Interessato” della presente Informativa.
Si fa presente che, ai sensi dell’art. 130 del D.Lgs. 193/2003 s.m.i. (Codice in materia di protezione dei dati personali), l’invio di comunicazioni commerciali automatizzate, finalizzate all’offerta diretta di servizi analoghi a quelli già acquistati dall’Interessato in precedenza, alle coordinate di posta elettronica fornite da quest’ultimo nel contesto di tali precedenti acquisti, potrà avvenire anche senza il consenso dell’Interessato. In tal caso, l’Interessato potrà rifiutare in qualsiasi momento l’invio di tali comunicazioni.

Base giuridica del trattamento. I trattamenti posti in essere dal Titolare sono leciti in quanto rispondenti alle condizioni di legittimità previste dal GDPR. Precisamente, il trattamento è legittimato:
  • per le finalità di cui alla lettera a) che precede, dal disposto di cui all'art.9 p.2 lett h GDPR in relazione ai dati appartenenti a categorie particolari e dal disposto di cui all'art.6 p.1 lett.b in relazione ai dati comuni, in quanto sussistente un rapporto contrattuale o precontrat-tuale di cui l'Interessato è parte;
  • per le finalità di cui alla lettera b) che precede, dal disposto di cui all'art.6 p.1 lett.b in quanto sussistente un rapporto contrattuale o precontrattuale di cui l'Interessato è parte;
  • per le finalità di cui alla lettera c) che precede, dal disposto di cui all'art.6 p.1 lett.a GDPR in quanto l'Interessato ha espressamente mani-festato il suo libero consenso;
  • per le finalità di cui alla lettera d) che precede, dal disposto di cui all'art.6 p.1 lett.c GDPR in relazione ai dati comuni e dal disposto di cui all'art.9 p.2 lett.b in relazione ai i dati particolari, in quanto sussistenti previsioni o obblighi di legge cui è soggetto il Titolare;
  • per le finalità di cui alla lettera e) che precede, dal disposto di cui all'art.6 p.1 lett.f in relazione ai dati comuni e dal disposto di cui all'art.9 p.2 lett.f in relazione ai dati particolari, qualora vi fosse la necessità di difendere, accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
L'Interessato potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, mediante comunicazione diretta al Titolare ai recapiti sopra indicati, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Modalità del trattamento dei dati personali. Il trattamento è realizzato tramite operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, con-servazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, can-cellazione e distruzione dei dati, mediante o senza strumenti elettronici (precisamente, tramite mezzi cartacei, informatici e telematici) e sono conservati in archivi sia cartacei sia informatici. Non sono effettuate attività di profilazione. I dati raccolti sono custoditi e monitorati mediante l'adozione di misure di sicurezza adeguate, di natura tecnica ed organizzativa, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati e, pertanto, ad impedire/arginare i rischi di distruzione o di perdita anche accidentale, di accesso, modifica o divulgazione non autorizzati o illegali e di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta (artt.25 e 32 GDPR).

Telemedicina: Video Consulti. Oltre alle misure di sicurezza descritte nella Sezione precedente, si precisa che, qualora l’erogazione delle prestazioni sanitarie richieste avvenga tramite strumenti a distanza, il Centro Medico Attiva S.r.l. assicura l'assoluto anonimato e riservatezza del Video Consulto, in ordine al quale si limiterà a monitorare il flusso dei dati al fine di ottimizzare il rendimento del Servizio. Il Centro Medico Attiva S.r.l. non può in alcun modo avere accesso ai dati audio e video del Video Consulto, il quale si svolge esclusivamente tra Professionista e Paziente; Il Centro Medico Attiva S.r.l. ha accesso solo ai messaggi e agli allegati (ad es. referti, diagnosi, immagini, ecc.) che vengono scambiati attraverso la chat durante il consulto, che verranno conservati secondo le norme vigenti per la sola finalità di erogazione della prestazione sanitaria e messi a disposizione degli altri professionisti sanitari autorizzati che abbiano accesso alla cartella del Paziente.

Responsabili del trattamento e persone autorizzate al trattamento. I dati potranno essere trattati da personale interno al Centro quali collaboratori o dipendenti, espressamente autorizzati al trattamento sotto l’autorità del Titolare, preposti al perseguimento delle finalità sopra indicate ed adeguatamente formati e muniti delle necessarie istruzioni operative per garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali.
Nell'ambito di servizi consulenziali, di assistenza legale, strumentali o di supporto, i dati possono essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti designati come Responsabili del trattamento, quali consulenti o fornitori di servizi esterni, espressamente autorizzati e muniti di ade-guate istruzioni operative volte al rispetto dei principi di legge ed alla tutela dei dati trattati (art.28 GDPR). L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare e delle persone autorizzate al trattamento è consultabile presso la sede del Titolare.

Destinatari dei dati. I dati trattati possono essere comunicati ad autorità di vigilanza e controllo, ad istituti bancari nonché ad ogni soggetto legittimato per legge ad averne accesso. Salvi i necessari obblighi di legge e contrattuali, i dati non saranno diffusi né comunicati a terzi.

Conservazione e trasferimento dei dati. I dati personali e quelli di natura particolare relativi alla salute saranno conservati finché perdura il rapporto di cura e, al termine dello stesso, per un periodo non superiore al termine prescrizionale di legge o comunque funzionale alla tutela dei diritti del Titolare, ove la conservazione non risulti altrimenti giustificata o autorizzata. I dati conferiti per finalità esclusivamente informa-tive o promozionali saranno cancellati decorso il termine di 24 mesi dal conferimento, salvo non intervengano successive autorizzazioni al trattamento. Nell'ambito del trattamento, i dati sono conservati su database elettronici di proprietà del fornitore dei prodotti/servizi software, i cui server sono ubicati nel territorio di Paesi appartenenti all'Unione Europea (UE), nel rispetto della normativa vigente e delle prescrizioni del Garante in materia di protezione dei dati personali.

Diritti dell’Interessato. L'Interessato ha diritto i) di chiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, conoscerne l’ori-gine ed avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento; ii)di richiedere l’aggiornamento dei dati personali che lo riguardano, chiederne la rettifica, l’integrazione o la cancellazione degli stessi, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti; iii) di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare cui li ha forniti; iv) di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano, essendo il conferimento dei dati facoltativo. In tal riguardo non si potrà procedere con l’erogazione della prestazione/servizio; v) di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca; vi) di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta inoltrata al Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite lettera raccomandata a/r all’indirizzo: Piazza Piccinini n.3/c, Rastignano - Pianoro (BO) utilizzando, se gradito, il modulo che il Titolare mette spontaneamente a disposizione presso il Centro per agevolare l'Interessato e che, a richiesta, verrà trasmesso anche mediante e-mail. Con le stesse modalità può essere richiesta qualsiasi altra informazione inerente al trattamento di dati personali. Senza ingiustificato ritardo e comunque al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta, il Titolare si impegna a fornire adeguato riscontro.